我国政府网站评价问题研究


我国政府网站评价问题研究

【摘要】随着信息技术的发展,电子政务建设己经成为提升一个国家或地区综合实力的重要因素。政府网站在一定程度上代表了政府的社会管理和公共服务能力,也代表了一个阶段电子政务建设和发展的新成果。为此,对政府网站进行评价,对影响网站质量的相关因素进行定性定量分析,才能对我国政府网站发展进程有较为清楚的了解,对存在的问题有较为清楚的认识,以进一步调整建设规划,使我国电子政务事业朝着正确的方向前进。本文正是围绕政府网站评价展开论述。
本研究从政府网站评价入手,首先是理论概述。然后结合政府网站服务供应状况和需求状况两个不同角度,建立了一套行之有效的指标体系,共5大部分22个子项目20个小项,各项指标直接或间接对应着电子政务工程的各项建设指标,除了可以直观的测量政府网站的整体水平,还可以间接反映出各地电子政务的建设发展情况;本文选取31个省级政府网站,32个省会城市及计划单列市政府网站作为调查对象,得到一系列数据结果。希望能够对我国电子政务的发展起到参考和借鉴的作用。
政府网站评价研究是一个长期的课题,需要理论和实践工作者不断进行探索,只有这样,政府网站才能永葆生命力和活力,才能不断为公众提供优质满意的服务。

【关键词】政府网站;评价;指标体系;实施

目录

摘要

绪论

第一章 政府网站评价概述

第二章 政府网站评价指标体系

第三章 政府网站评价实施

第四章 我国政府网站实证分析

全文总结与展望

参考文献

致谢

 

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